Términos de servicio
Última actualización: 14 de agosto de 2026
KiosQ es un producto de TECNOLOGIAS ESPACIO ROJO, S.A.S. de C.V. (en adelante, "nosotros" o "KiosQ"). Al descargar, instalar o usar KiosQ, o al crear una cuenta o contratar el plan Pro, aceptas estos términos.
1. Qué es KiosQ
KiosQ convierte una carpeta de tu equipo en un escritorio aislado y portátil. En su modo Local no requiere cuenta, no envía tus archivos a ningún servidor nuestro, y funciona por completo dentro de tu red. El plan Pro añade administración de varios equipos, acceso entre redes a través de nuestro servidor de relevo, y autorización remota de dispositivos.
2. Cuentas
Para usar el plan Pro necesitas una cuenta con correo y contraseña, o una passkey. Eres responsable de mantener tus credenciales seguras y de todo lo que ocurra en tu cuenta. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde el panel; eso cancela tu suscripción activa.
3. Suscripción y pagos
El plan Pro se cobra mensual o anualmente a través de Stripe, nuestro procesador de pagos. Nunca vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta. Los precios vigentes se muestran antes de confirmar la compra.
- Puedes cancelar cuando quieras desde el portal de facturación de Stripe (enlace disponible en tu cuenta); el acceso Pro continúa hasta el final del periodo ya pagado.
- No hacemos reembolsos por periodos ya iniciados, salvo que la ley aplicable exija lo contrario o que nosotros decidamos hacer una excepción a nuestro criterio.
- Si un cobro falla repetidamente, podemos suspender el acceso Pro hasta que se regularice.
4. Tus archivos y contenido
Tus archivos permanecen en tu equipo. El servidor de relevo no los almacena: solo enruta las peticiones cifradas entre tu equipo y el dispositivo que se conecta. Eres el único responsable del contenido de tu escritorio y de tener los derechos necesarios sobre él.
5. Uso aceptable
No puedes usar KiosQ para distribuir malware, vulnerar sistemas ajenos sin autorización, ni para actividades ilegales. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que abusen del servicio (por ejemplo, saturando el relevo o intentando eludir sus límites de tasa).
6. Disponibilidad
El modo Local no depende de nuestros servidores y sigue funcionando aunque el relevo esté caído. El acceso entre redes del plan Pro sí depende de nuestra infraestructura; hacemos un esfuerzo razonable por mantenerla disponible, pero no garantizamos un tiempo de actividad específico.
7. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es sustancial, lo avisaremos por correo o dentro de la aplicación con antelación razonable antes de que entre en vigor.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México.
9. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos: soporte@espaciorojo.xyz.