Política de privacidad
Última actualización: 14 de agosto de 2026
Esta política explica qué datos recopila KiosQ, un producto de TECNOLOGIAS ESPACIO ROJO, S.A.S. de C.V., y para qué los usamos. La escribimos con el mismo criterio que el resto del producto: decir el precio claro, sin dejar nada implícito.
1. Lo más importante primero
En modo Local, KiosQ no envía tus archivos, tu carpeta de trabajo ni su contenido a ningún servidor nuestro. Todo ocurre dentro de tu equipo y tu red. Solo cuando activas el plan Pro y usas el acceso entre redes empezamos a procesar los datos descritos abajo — y aun así, tus archivos siguen sin almacenarse en nuestros servidores: el relevo enruta las peticiones, no las guarda.
2. Qué datos recopilamos
| Dato | Para qué | Cuándo |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Crear tu cuenta, iniciar sesión, recuperarla, avisos de autorización de equipos | Al registrarte en el plan Pro |
| Contraseña (con hash, nunca en texto plano) | Iniciar sesión | Al registrarte |
| Passkey (clave pública) | Iniciar sesión sin contraseña | Si eliges añadir una |
| Identificador y etiqueta de equipos dados de alta | Mostrarte tus dispositivos y permitir el acceso entre redes | Al vincular un equipo |
| Dirección IP | Registro de seguridad y límite de tasa contra abuso | En cada solicitud al relevo |
| Datos de pago | Procesar tu suscripción | Al contratar Pro — los procesa Stripe directamente; nosotros no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta |
3. Con quién compartimos datos
- Stripe — procesa los pagos y guarda los datos de facturación necesarios.
- Brevo — envía los correos transaccionales (verificación de cuenta, recuperación de contraseña, autorización de un equipo nuevo).
- Hostinger — proveedor de DNS para dar de alta el nombre de cada equipo conectado al relevo.
No vendemos tus datos a nadie, ni los usamos con fines publicitarios.
4. El relevo ve el tráfico al pasar
Cuando usas el acceso entre redes del plan Pro, el cifrado TLS termina en nuestro servidor antes de reenviar la petición a tu equipo. Eso significa que, técnicamente, el relevo puede ver el contenido de esas peticiones al pasar por él — aunque no las almacena. Si esto te preocupa, el modo Local no tiene ese punto intermedio: nada sale de tu red.
5. Cookies
Usamos una única cookie de sesión (necesaria para mantenerte conectado), marcada como HttpOnly y Secure. No usamos cookies de rastreo ni de publicidad.
6. Cuánto tiempo guardamos los datos
Mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, borramos tu cuenta, tus equipos vinculados y cancelamos tu suscripción de inmediato. Los registros de seguridad (como direcciones IP en logs) se conservan por un periodo limitado para detectar abuso, y después se descartan.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, escribiendo a soporte@espaciorojo.xyz. La eliminación de cuenta también está disponible directamente desde el panel de KiosQ Pro.
8. Menores de edad
KiosQ no está dirigido a menores de edad sin la supervisión de un adulto responsable.
9. Cambios a esta política
Si hacemos un cambio sustancial, lo avisaremos por correo o dentro de la aplicación antes de que entre en vigor.